Carrefour + Brosur = Kebohongan [Masih Tetap]

7 10 2008

Akhirnya… libur Lebaran usai juga dengan meninggalkan banyak kenangan indah dan menarik yang memberi kebaikan bagi kita semua. Tapi sebelumnya, saya mau ngucapin dulu: “Selamat Idul Fitri 1429H Mohon Maaf Lahir dan Bathin“.

Libur lebaran di kampung terasa beda, walau tiap tahun harus mudik. tetap aja ada kenangan dan suasana berbeda yang dialami.

Alangkah baiknya apabila suasana berbeda itu adalah suasana yang memberikan kesejukan dan ketenangan di hati. Ini sedikit berbeda dengan apa yang saya alami selam libur lebaran di kampung. Niat hati memberikan kado terindah buat orangtua, malah berujung “buntung“.  Ini ceritanya:

Setelah rembuk dengan seluruh anggota keluarga, maka diputuskan untuk membeli sesuatu buat orang tua, agar meninggalkan kesan mendalam dan dapat digunakan untuk waktu yang lama. Akhirnya diputuskan untuk membeli barang elektronika. Diputuskan juga agar harganya gak terlalu mahal, yang penting ada radionya dan suaranya bagua. Setelah rembug, mulailah perburuan dilakukan.

Berhubung karena rumah jauh dari pusat pertokoan/belanja (orang tua bermukim di Klaten Jawa Tengah), maka kami akhirnya mencari di pusat perbelanjaan yang ada di Kota Yogyakarta. Setelah keliling sebentar dan mampir di Malioboro, Pasar Beringhardjo, dan Matahari Mall kami lanjutkan perjalanan menuju jalan Solo/Adisucipto. Rencana seh pengen cari di Alfa gudang rabat (sekarang sudah jadi Carrefour), namun saat di depan Hotel Ambarukmo kita  melihat ada Carrefour, langsung aja kita masuk. 

Setelah lihat-lihat akhirnya tertarik pada satu produk elektronik, dengan kelengkapan sebagai berikut:

  • DVD Player
  • Tape Player
  • Radio AM/FM
  • MP3 Player
  • Suara bagus
  • Harga Rp. 799.000;
Gambar dapat dilihat di bawah:
Hifi DVD “Polytron” BX-500

Hifi DVD “Polytron” BX-500

Hanya saja setelah saya minta diperiksa ternyata hanya tinggal 1 saja, dan itupun hanya sebagai barang display/pajangan. Remote Control tidak berfungsi, Colokan Audio Out tersumbat. Setelah tanya pada petugas, ” Apa gak ada kebijakan harga melihat kondisi barang?. Petugas jawab “Gak ada pak, ini bukan barang cuci gudang”. Akhirnya dengan berat hati saya ambil, juga karena libur yang akan segera berakhir.

Menariknya lagi saat akan keluar dari Carrefour saya sempatkan mengambil brosur yang disediakan, dan dengan mata terbelelak saya kaget ketika membuka lembaran dan membaca brosur dari Carrefour. Di dalam tertera Hifi DVD “Polytron” BX-500/unit seharga 359.000,-. Menyimpan rasa dongkol dan kesal sampai terbawa ke Jakarta.

Hari pertama masuk kerja kemaren, dengan niat membaja dan rasa dongkol… aku niatkan untuk mampir ke Carrefour MT. Haryono. Dan langsung menuju barang elektronik di pajang. Setelah melihat barang tersebut… tanya sama petugas “Ini udah bisa DVD ya pak?” dijawab patugas: “Tape bukan DVD pak“. Rasa kaget dan kecewa luar biasa.

Bila dilihat dari brosur yang dikeluarkan Carrefour dan juga yang saya download dari website carrefour, jelas jelas tertera Hifi DVD “Polytron” BX-500/unit seharga 359.000,-. Apa arti dan makna tulisan DVD pada brosur yang dikeluarkan Carrefour. Kembali kebohongan dan kecurangan sengaja dilakukan Carrefour.

Pertanyaan yang muncul adalah:
  1. Sampai kapan Carrefour bisa jujur dan berhenti mengecewakan pembeli?
  2. Apakah YLKI punya wewenang dalam mengatasi masalah-masalah seperti ini?
  3. Dan punya itikad baik untuk mengawasi setiap hal-hal yang sangat merugikan pembeli? 
Hifi DVD “Polytron” BX-500

Hifi DVD “Polytron” BX-500/unit Rp 799.000,-????








Follow

Get every new post delivered to your Inbox.